Chính Sách Bảo Mật r8866

Chính sách bảo mật này mô tả cách r8866 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website https://r8866.cam (sau đây gọi là "Nền tảng"). Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền tảng r8866 từ Việt Nam và các khu vực khác, bao gồm khách thăm chưa đăng ký tài khoản và thành viên đã đăng ký. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế.

r8866 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email hoặc thông báo trên Nền tảng.

r8866 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được r8866 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập; hỗ trợ khôi phục tài khoản khi cần thiết.
• Xử lý giao dịch: Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng và các phương thức thanh toán khác; ngăn chặn giao dịch gian lận.
• Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi (18+), thực hiện quy trình KYC, phòng chống rửa tiền (AML) và tuân thủ các yêu cầu pháp lý khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời qua Live Chat, Zalo và email.
• Thông tin marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Phát hiện gian lận: Giám sát và ngăn chặn các hành vi bất thường, bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi r8866.

r8866 cam kết không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng game casino, thể thao và slot có thể nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và giải quyết tranh chấp.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được ủy quyền nhận tài liệu xác minh để thực hiện xác thực danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.

r8866 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên Nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động.

r8866 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa đầu cuối (End-to-end encryption): Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên r8866 có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
• Xác thực đa yếu tố: Tất cả nhân viên truy cập hệ thống dữ liệu phải sử dụng xác thực hai lớp (2FA).
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật bởi các chuyên gia độc lập theo định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, r8866 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với mô tả về bản chất của sự cố và các bước khắc phục đã được thực hiện.

r8866 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML và quy định tài chính hiện hành.
• Tài liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong vòng 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào đến sau.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu giữ trong 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Dữ liệu cookie phân tích: Được xóa tự động sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn xóa an toàn (secure deletion) đảm bảo không thể phục hồi.

r8866 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân: